Двойной клик на значке приложения в трее или правый клик на нем - "Контакты,Звонки".

Во-первых, проверьте, если Ваш dial-up правильно подключен к телефонной линии. Также удостоверьтесь, что ваш провайдер предоставляет вам услугу caller id и что она включена. Если все так, тогда удостоверьтесь, что ваш модем тоже поддерживает жту функцию. Прочтите документацию для модема или посетите веб-сайт производителя вашего модема.

Также, для того чтобы проверить правильно ли функционирует caller id вашего модема, Вы можете использовать программу Hyper Terminal (в Windows XP).

Следуйте инструкциям в сообщении. Если проблема не решится, попробуйте перезагрузить ваш компьютер.